ENPHAROS JAVA、新韓銀行 · APM 導入事例
enPharos JAVA、新韓銀行の統合アプリケーション・パフォーマンス監視、

enPharos JAVA、新韓銀行の統合アプリケーション・パフォーマンス監視、 コアバンキング、情報システム、外部チャネル基盤にわたるエンドツーエンドの可視化。

韓国四大商業銀行のひとつである新韓銀行は、Bankware enPharos JAVAを導入し、コアバンキング、情報システム、および外部チャネル連携にわたる監視基盤を統合した。本導入事例は2006年から2013年の取り組みを対象としている。enPharosはBankwareの製品群の中で最も広く採用されており、アジア地域の金融機関を中心に96件の導入実績を持つ。

大手商業銀行韓国enPharos JAVAAPM導入事例 2006–2013
概要

韓国大手商業銀行、Bankware APM 導入事例。

製品
enPharosJAVA · APM
BankwareのAPM製品。WAS / DB / OS / ネットワークの監視を単一基盤に統合。
事例対象期間
2006–137年間
新韓銀行の事例は、enPharos JAVAの2006年から2013年の導入期間を対象としている。
enPharos 導入実績
96Bankware 全体
enPharosはBankwareの製品群の中で最も多く採用されており、アジア地域の金融機関を中心に96件の導入実績を持つ。
顧客について

新韓銀行 韓国四大商業銀行のひとつ。

新韓銀行は、KB国民銀行、ハナ銀行、ウリィ銀行とともに韓国の大手商業銀行セグメントで事業を展開し、リテールバンキング、法人バンキング、資本市場業務、および海外拠点にわたる総合的なサービスを提供している。新韓銀行はBankware enPharos JAVAを導入し、コアバンキング、情報システム、および大手商業銀行の基盤を支える外部チャネル連携全体にわたる監視基盤を統合した。

課題

コア、情報、チャネル各層にまたがる監視の分断 ピーク時のトランザクション急増が可視化の空白を露呈。

新韓銀行のIT運用は、コアバンキング基盤、銀行情報システム、および広範な外部チャネル連携面にまで拡大していた。監視はSMS、NMS、APM、DBMの各ツールに分散しており、単一の運用ビューに統合することができなかった。さらに月次給与処理などのピーク時におけるトランザクション急増が性能ボトルネックを生じさせ、分散した監視ツール体制では原因箇所の特定に十分な即応性を確保できなかった。

Bankwareの取り組み

enPharos JAVA、統合APM、 エンドツーエンドのトランザクション追跡とActive-Active HA構成を実装。

Bankwareは新韓銀行の基盤全体にわたる統合APM層として、enPharos JAVAを導入した。大手商業銀行に求められる深度に応じた構成を採用し、WAS / DB / OS / ネットワークの統合監視、コアバンキングから外部チャネルの各接点にわたるエンドツーエンドのトランザクション追跡、JVMレベルのガベージコレクションおよびJavaデーモンメトリクスの収集、ピーク時の安定稼働を支えるActive-Active HAクラスタリング、そして開発者・運用担当者・管理職それぞれに最適化されたロールベースのダッシュボードを整備した。

導入効果

監視基盤の統合、ピーク時SLAの安定化、 そしてアプリケーション最適化によるハードウェア増設コストの削減。

新韓銀行へのenPharos JAVA導入により、分断されていた監視基盤を単一の運用ビューに統合し、高負荷ピーク時においてもサービス品質を安定させた。また、APMテレメトリーを活用したアプリケーションレベルの最適化により、ハードウェア増設への支出を削減した。本事例は、アジアの銀行セクター全体で96件の導入実績を持つenPharosの広範な展開の礎となっており、enPharosはBankwareの製品群の中で最も広く採用されている製品である。

96
enPharos 導入実績
E2E
トランザクション追跡範囲
HA
アクティブ・アクティブ クラスタリング
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