新規会員数はサービス開始4日目に10万人を突破し、入金口座およびデビットカードの発行も順調に推移している。新規顧客の70%が30〜40代という顧客層の分布は安定しており、さらに勤務者の業務終了後である午後6時以降の取引が活発に行われていることから、インターネット専業銀行としての初期ポジションが確立されたと報告されている。
K-Bankの円滑な開業は、韓国金融ITの市場構造にとって重要な意味を持つ。
安定したコンピューターシステムが懸念を払拭
まず、K-Bankの正式開業以降、コンピューターシステムにエラーや障害が一切発生していない点が高く評価されている。新規口座開設を含むすべての取引がオンライン上で滞りなく処理されており、K-BankのITインフラが安定かつ精緻に構築されたことを示している。
2015年末、K-Bankが金融委員会から予備認可を受け、コンピューターシステムの構築準備を進めていた段階から、金融IT业界では懸念の声が上がっていた。
どれほど開発を加速させても、安定稼働に向けたテストを含め、インターネット銀行のコアバンキングシステム、情報システム、および外部システムからなる全体システムを1年以内に完成させることは、不可能に近いと見られていた。
もちろん、インターネット専業銀行と既存の商業銀行では業務規模を単純に比較することは難しい。しかし、他の商業銀行における次世代システムの構築期間は、テスト期間を含めて最低でも2年を要する。K-Bankの事例は、今後の韓国における次世代金融システムプロジェクトにとって重要な参考事例となるだろう。
システム構築への参加企業……構築方式の再評価
また、K-Bankの成功により、このシステム構築に参画したIT企業各社の評価が高まることが予想される。
K-Bankのコンピューターシステム構築プロジェクトは、4社がそれぞれの専門領域を分担する方式で進められた。これは、1社がプロジェクト全体を統括する従来の次世代プロジェクトとは、まったく異なるアプローチである。
従来、国内では大手ITサービス企業がプロジェクトの主幹事として参画するのが一般的であった。しかし今後は、K-Bankの事例のように、各システムを専門とする企業がそれぞれの役割を担い、発注者が業務内容に応じた契約を個別に締結する方式も選択肢となりうる。もっとも、この方式には精緻なプロジェクト管理能力が求められる。
K-Bankプロジェクトを詳しく見ると、コアバンキングシステム専業ベンダーであるBankware Globalが、融資・受信・外国為替取引を実装するコアバンキングシステムを担当した。KT DSは、顧客情報の分析、与信評価、リスク評価を担う情報システムを構築した。
また、KTの子会社であるINITECがチャネルシステムを担当し、一方でWoori Bankの子会社であるWoori FISがITインフラを担当した。プロジェクト管理のPMOとしては、E&Yハンヨンが参画した。
「コアバンキング」を実装したBankware Globalが市場における地位を強化、「最大の恩恵」を享受
K-Bankプロジェクトの参加企業の中で最も注目されるのが、バンキングソフトウェア企業のBankware Globalである。同社は今回のK-Bankプロジェクトにより、コアバンキングシステム領域における初の導入実績を獲得した。
これまで韓国の次世代システムプロジェクトでは、インドのTata Consultancy Servicesが開発した「BaNCS」（国内ではCUROCOMが「BANCS-K」として提供）と、TmaxSoftの「Pro-Frame」が競合してきたが、ここにBankware Globalが加わった形となる。とりわけ、Bankware Globalは今後の金融機関における「次世代システム」に相当するコアバンキングパッケージ領域での地位を大きく強化することが期待される。
Bankware Globalは、自社のコアバンキングパッケージ（BX/CBP）、プロダクトファクトリー（BX/PF）、およびフレームワーク（BX/M）を用いて約11ヶ月をかけ、K-Bankのコアバンキングシステムを実装した。外部システムについては、TmaxSoftの「Anylink」をベースに実装を完了している。Bankware Globalは今後もK-Bankのコアバンキングシステムの運用・保守を継続する。
Bankware GlobalのコアバンキングパッケージCBPの主な特長は、既存プログラムへの影響を最小限に抑えながら業務を拡張できる点にある。Javaをベースとしたオブジェクト指向設計を採用しているため、新サービスの追加にあたってはプラグアンドプレイ方式での開発が可能である。業務ルールやデータベースを変更することなく、迅速なプロダクト開発を実現できる。
従業員330名を擁するBankware Globalは、中国においてすでに高い知名度を誇る。バンキングソフトウェアとITサービスが主要な強みであり、IBMコリア元副社長のイ・ギョンジョ氏が同社を率いている。2015年には、中国AlipayのグループアフィリエイトであるMYbankのコアバンキングシステムプロジェクトに参画し、Alibabaグループからの出資誘致にも成功している。
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